Khi dùng ứng dụng ngân hàng ở nước ngoài, hãy bảo vệ điện thoại, tài khoản và kênh liên lạc với ngân hàng. Những bước dưới đây giúp giảm rủi ro nhưng không bảo đảm tuyệt đối. Nếu thấy giao dịch lạ, liên hệ ngân hàng qua số hoặc ứng dụng chính thức ngay.
Danh Mục
1. Bật khóa màn hình và xác thực mạnh
Dùng mã khóa khó đoán, sinh trắc học nếu thiết bị hỗ trợ và phương thức xác thực bổ sung do ngân hàng cung cấp. Không chia sẻ mật khẩu, PIN, mã OTP hoặc mã trong ứng dụng xác thực. Bật cập nhật hệ điều hành và ứng dụng từ kho chính thức; không cài ứng dụng ngân hàng qua liên kết được gửi trong tin nhắn.
2. Kiểm tra mạng và trang đăng nhập
Tránh đăng nhập trên thiết bị dùng chung và cẩn trọng với điểm Wi-Fi có tên giống mạng chính thức. NIST giải thích rằng website dùng HTTPS mã hóa dữ liệu giữa thiết bị và website ngay cả trên Wi-Fi công cộng. Tuy nhiên vẫn cần kiểm tra địa chỉ website và không mở liên kết trong tin nhắn bất ngờ; mạng di động riêng là lựa chọn thuận tiện khi không chắc về điểm truy cập.
3. Dùng hạn mức và thông báo nếu ngân hàng hỗ trợ
Kiểm tra trong ứng dụng xem có thể đặt hạn mức chuyển tiền và bật thông báo giao dịch hay không. Không phải ngân hàng nào cũng có cùng tính năng, và hạn mức phù hợp tùy vào nhu cầu cá nhân. Khi có thông báo lạ, mở ứng dụng qua biểu tượng đã cài đặt để kiểm tra, không chạm vào liên kết trong tin nhắn.
4. Chuẩn bị cách liên hệ khi ở nước ngoài
Trước khi đi, xác nhận phương thức nhận mã và thông báo của ngân hàng khi dùng số điện thoại ở nước ngoài; phí chuyển vùng và khả năng nhận SMS tùy vào nhà mạng và gói cước. Lưu số hỗ trợ chính thức của ngân hàng ở nơi an toàn và chuẩn bị cách khóa thẻ hoặc tài khoản nếu mất điện thoại.
5. Báo giao dịch bất thường ngay
BSP khuyên kiểm tra nguồn trước khi nhấn liên kết, dùng mật khẩu mạnh và báo ngay giao dịch đáng ngờ cho ngân hàng hoặc đơn vị tiền điện tử. Nếu đã lỡ đưa mã cho người khác, hãy liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức để được hướng dẫn cho tài khoản của mình.
Ảnh bìa minh họa tạo bằng AI: giao diện ngân hàng và bối cảnh sân bay là hư cấu, không đại diện ứng dụng hay ngân hàng cụ thể.
