Nhà điều hành sòng bạc Mỹ MGM Resorts International được cho là đang phải đối mặt với một vụ kiện vì cáo buộc rằng họ đã kiếm được hàng trăm triệu đô la trong suốt thập kỷ qua bằng cách thu phí khu nghỉ dưỡng ‘lừa đảo’.
Theo một báo cáo hôm thứ Tư từ tờ Las Vegas Review-Journal , hành động được đệ trình vào tháng trước bởi nhóm vận động du lịch phi lợi nhuận Travelers United trong bối cảnh tuyên bố rằng gã khổng lồ sòng bạc đã vi phạm Đạo luật Thủ tục Bảo vệ Người tiêu dùng của Quận Columbia một cách không rõ ràng. quảng cáo giá phòng của nó.
Bất động sản rộng rãi:
Tờ báo cho biết MGM Resorts International chịu trách nhiệm quản lý khoảng 30 bất động sản ở Hoa Kỳ và Ma Cao, bao gồm cả Cảng Quốc gia MGM 308 phòng , chỉ cách Quận Columbia một đoạn lái xe ngắn . Nguyên đơn cáo buộc rằng nhà điều hành có trụ sở tại Nevada đã tham gia vào việc ‘ định giá nhỏ giọt ‘ bằng cách không quảng cáo rõ ràng về giá phòng hàng ngày của họ và thay vào đó kiếm tiền thông qua các khoản phí ẩn, chẳng hạn như những khoản phí lén lút để truy cập Internet tốc độ cao hoặc nội hạt và điện thoại không giới hạn. – các cuộc gọi điện thoại miễn phí.
Các tính năng bổ sung khó nắm bắt:
Lauren Wolfe đang đại diện cho Travelers United trong vụ kiện và cô được cho là đã sử dụng một tuyên bố hôm thứ Tư để phản đối rằng MGM Resorts International còn lén lút tính phí khách để có thể vào các trung tâm thể dục tại chỗ và in thẻ lên máy bay. Ngoài ra, cô còn giải thích rõ ràng rằng những khoản thuế bổ sung này là một phần cố định tại mỗi cơ sở kinh doanh tại Mỹ của nhà điều hành có trụ sở tại Las Vegas và thường có thể cộng thêm tới 45 đô la vào hóa đơn khách sạn hàng ngày .
Tuyên bố của Wolfe được báo cáo là đã đọc…
“Đã đến lúc chấm dứt nạn thu phí resort bất hợp pháp của ngành khách sạn. Tất cả các khoản phí khách sạn bắt buộc phải được bao gồm trong giá quảng cáo để hợp pháp và hành vi lừa đảo của MGM Resorts International đối với phí nghỉ dưỡng tại khách sạn phải chấm dứt ”.
Liên kết vắng mặt:
Đơn kiện từ Travelers United cũng khẳng định rằng MGM Resorts International đã không hạ giá phí khu nghỉ dưỡng vào năm ngoái mặc dù đã giảm hoặc loại bỏ hàng loạt tiện nghi được cung cấp do hậu quả của đại dịch coronavirus . Hành động cố ý cáo buộc rằng điều này cho thấy ‘ không có mối tương quan ‘ giữa các dịch vụ này và giá phòng và hành động này cho phép công ty ‘ nói dối về giá của phòng được quảng cáo. ‘
Chỉ thị mong muốn:
Tờ báo đưa tin rằng vụ kiện từ Travelers United nhằm mục đích buộc MGM Resorts International đưa tất cả các khoản phí bắt buộc vào giá quảng cáo của các phòng trong thời gian tới và ngừng thu phí nghỉ dưỡng đối với chỗ ở bắt buộc . Về điểm thứ hai này và Wolfe đã cố ý tuyên bố rằng các công ty sòng bạc ‘ dẫn đầu trong việc thu phí các phòng miễn phí không thực sự miễn phí do phí nghỉ dưỡng ‘ mặc dù hành vi này được nhiều người coi là bất hợp pháp.
