Việc làm tiếng Trung tại Philippines

Khi Chris viết bài này cũng là lúc thị trường việc làm tiếng Trung sôi động hơn bao giờ hết. Không chỉ ở trong nước mà tại Philippines cũng có rất nhiều việc làm tiếng Trung cho các bạn trẻ mới ra trường. Cùng mình tìm hiểu về việc làm tiếng Trung tại Philippines

SƠ LƯỢC VỀ VIỆC LÀM TIẾNG TRUNG TẠI PHILIPPINES

Đầu tiên, mình sẽ chia sẻ lý do tại sao Philippines lại cần nhiều lao động tiếng Trung như vậy? Philippines không nói tiếng Trung, các công ty Philippines cũng không cần tiếng Trung. Vậy các bạn học tiếng Trung qua đây tìm việc làm ở đâu được? Đương nhiên là công ty cá cược Trung Quốc. Về công ty cá cược tại Philippines mình đã có nói rất nhiều tại bài viết Việc làm trong bài viết chọn công ty cá cược hay công ty đa quốc gia. Nếu chưa đọc các bạn có thể xem qua để hiểu hơn về loại hình công ty cá cược việc làm chăm sóc khách hàng Philippines

Người Trung Quốc rất nhanh nhạy trong việc kinh doanh, buôn bán nói chung. Philippines lại công nhận hoạt động cờ bạc là hợp pháp. Và người Trung Quốc không có cớ gì để bỏ qua mảnh đất màu mỡ này khi mà dân số của họ là hơn 1 tỷ người và không ít trong số đó ham mê cờ bạc. Tuy nhiên chính phủ Trung Quốc lại cấm mọi hoạt động cá cược, cờ bạc nên các công ty hoạt động trong lĩnh vực này của họ buộc phải qua Philippines để hoạt động.

Các công ty cá cược Trung Quốc ưu tiên tuyển người Việt Nam biết tiếng Trung hơn vì mức lương phải trả sẽ thấp hơn, người Việt cũng chịu khó và nghe lời hơn người Trung Quốc. Vậy nên khi qua đây bạn đừng ngạc nhiên khi thấy các đồng nghiệp Trung Quốc năng lực làm việc không hơn mình mà đãi ngộ lại tốt hơn gấp nhiều lần nhé. Bởi mặt bằng lương trong nước cũng như mức sống của họ cao hơn chúng ta rất nhiều.

Làm gì trong công ty cá cược Trung Quốc

Cũng giống như các công ty cá cược cho thị trường Việt Nam, các bạn có thể làm nhiều vị trí trong một công ty cá cược Trung Quốc. Mình xin liệt kê cụ thể một số vị trí mà mình biết sau đây:

• Customer Service: Bên này thường gọi là CS hoặc các anh chị em tuyển dụng có thể đăng là Chăm sóc khách hàng (CSKH). Công việc chính của các bạn đúng như với tên gọi: chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình chơi game tại nhà cái của bạn. Nghe thì có vẻ đơn giản nhưng chăm sóc khách hàng thường lại là vị trí phải chịu đựng rất nhiều. Bởi khách hàng chơi cá cược thường không lịch sự, nhiều khi CSKH không có lỗi cũng bị mắng. Và tất nhiên là bạn không được trút giận lên khách hàng. Mỗi ngày bạn cũng phải làm việc liên tục với rất nhiều khách hàng. Có những công ty CSKH không có thời gian ăn trưa vì đông khách quá, buộc phải đem cơm hộp vào bàn làm việc vừa ăn vừa trả lời khách hàng. Được cái là hết giờ thì tắt máy ra về, không phải lo nghĩ nhiều. Vị trí này cũng không yêu cầu kinh nghiệm. Chỉ cần bạn biết tiếng Trung 4 kỹ năng – thường yêu cầu kỹ năng đánh máy tiếng Trung từ 35-45 từ/phút, rất thích hợp cho các bạn sinh viên mới ra trường.
• Telesale: Nhiệm vụ của các bạn là dựa trên danh sách khách hàng tiềm năng có sẵn, gọi điện tư vấn cho khách hàng về khuyến mãi mới của nhà cái bên mình hoặc các sàn cá cược mới ra mắt. Mục đích là để kéo khách hàng về với nhà cái của mình. Các bạn cũng có thể phải tự lên kế hoạch để thu hút được lượng khách hàng tiềm năng. Công việc này có đánh KPI dựa trên lượng khách hàng đăng ký mới và số tiền nạp của khách hàng vào nhà cái của bạn.
• Marketing online: Có phần giống với telesale ở chỗ phải thu hút khách hàng về. Nhưng Marketing online thì bạn không chỉ phụ thuộc vào việc gọi điện thoại, gửi email cho khách hàng mà cách thức làm việc sẽ đa dạng hơn. Bạn có thể tự lên những chiến dịch marketing, social, đẩy mạnh SEO website hay bất cứ cách nào khác để có khách hàng. Lương cho vị trí này cũng khá ổn và cũng đánh KPI để tính vào thưởng hàng tháng như Telesale.
• SEO: Tối ưu các website có sẵn của công ty và đẩy các từ khoá lên top. Với thị trường Trung Quốc thì có thể bạn sẽ phải làm SEO cho Baidu – công cụ tìm kiếm được nhiều người Trung Quốc sử dụng. Về cơ bản thì SEO Baidu cũng giống như SEO google nhưng sẽ có một số khác biệt nhỏ trong thuật toán tìm kiếm. Thường ở vị trí này các bạn sẽ có thời gian học hỏi và được đào tạo nên không yêu cầu kinh nghiệm trước đó nhiều. Chỉ cần có khả năng đọc hiểu, viết tiếng Trung tốt vì sẽ phải viết bài hoặc tối ưu bài viết cho các website của công ty.
• Developer: Thường sẽ là Front-end và Back-end developer. Front-end thì các yêu cầu cũng như Việt Nam thôi. Còn Back-end developer thì có 2 ngôn ngữ chính bên này yêu cầu, hoặc PHP hoặc Java Web. Việc làm tiếng Trung cho lập trình viên Android và iOS thì các công ty tại Philippines có tuyển nhưng thường tuyển người Trung Quốc chứ không tuyển người Việt biết tiếng Trung. Web Developer vẫn là ưu tiên hàng đầu cho developer người Việt biết tiếng Trung muốn qua Philippines làm việc. Lương của Developer cũng thuộc hàng top trong toàn bộ các công việc dành cho người biết tiếng Trung tại Philippines và thường là lương thoả thuận.
• Tài vụ – Xuất nhập khoản: Vị trí này cũng nằm trong top các vị trí việc làm tiếng Trung tại Philippines được tuyển nhiều. Thường các bạn sẽ được nắm tài khoản công ty và chịu trách nhiệm xuất, nhập các khoản tiền theo yêu cầu. Xuất nhập khoản thường lương cao vì trách nhiệm khá lớn. Nếu bạn chuyển nhầm tiền thì sẽ phải chịu bồi thường số phần trăm nhất định trên khoản tiền chuyển nhầm, tuỳ theo từng công ty quy định.
• MC tiếng Trung tại Philippines: Không phải là MC cho các sự kiện đâu nha. Bạn sẽ là MC chia bài cho các sòng bài online. Ngoài tiếng Trung ở mức khá (thường là có mẫu sẵn, chỉ cần học thuộc và không thay đổi nhiều) bạn cần có ngoại hình tốt, gương mặt xinh xắn và nước da trắng như gái Trung Quốc là một lợi thế. Công việc này tương đối nhàn nhưng dành cho các bạn có đủ cả 2 ngoại: ngoại hình và ngoại ngữ.

KẾT LUẬN

Trên đây mình đã chia sẻ các thông tin sơ lược về các ngành nghề phổ biến khi bạn muốn tìm việc làm tiếng Trung tại Philippines. Ngoài ra sẽ còn 1 số nghề khác nhưng do không phổ biến và mình cũng không biết nhiều nen không thông tin tới các bạn trong bài này được. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết trên . Chia sẻ nếu thấy hữu ích để cơ hội việc làm đến với nhiều người hơn nhé!