Làm sales online là làm gì? Bài viết sau đây sẽ cung cấp cho các bạn đầy đủ thông tin về công việc này.
Danh Mục
Làm sales online là làm gì?
Sales online là một hình thức giao dịch thông qua các trang mạng thương mại. Đó là sự trao đổi giữa người mua và người bán thông qua mạng xã hội. Sales online thu hút được khách hàng nhờ dịch vụ tư vấn tốt, đa dạng về sản phẩm, quá trình giao dịch nhanh và tiện lợi.
5 cách thức tối đa hóa lợi nhuận Sales online hiệu quả
Cách 1: Giới thiệu duy nhất 1 sản phẩm, loại hình dịch vụ trên trang của bạn
Thực tế chỉ ra, bằng cách cung cấp ít sản phẩm và sản phẩm tập trung hơn nhưng tăng thêm phần mô tả và giới thiệu về sản phẩm đó một cách liên tục và lặp lại sẽ luôn dẫn đến kết quả doanh số bán hàng cao hơn.
Mấu chốt ở đây là sự tập trung trọng điểm. Thay vì cố gắng làm hài lòng tất cả những ai ghé thăm trang của bạn bằng cách cung cấp 1 lượng lớn các loại sản phẩm cùng những thông tin ít ỏi. Bạn chỉ cần giới thiệu duy nhất 1 loại sản phẩm, hay 1 bộ sản phẩm thì lúc này bạn có thể tập trung vào những ưu điểm vượt trội của chúng đồng thời trả lời bất kỳ câu hỏi nào đến từ khách hàng. Tuy nhiên điều này không có nghĩa bạn phải ngừng bán những sản phẩm khác, bạn hoàn toàn có thể giới thiệu chúng đến khách hàng qua một trang nền tảng khác được liên kết với trang của bạn.
Cách 2: Điều chỉnh vị trí đăng ký email trên trang để tăng lượng người dùng đăng ký
Vị trí đăng ký email trên trang chính là công cụ để thu thập địa chỉ email của khách hàng và xây dựng danh sách email khách hàng, cho phép bạn giữ liên lạc với người đăng ký, xây dựng mối quan hệ tin cậy và trung thành và sau đó bán cho họ sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Nhưng vị trí bạn nên đặt lời yêu cầu đăng ký email là ở đâu trên trang?
Bạn có thể cân nhắc đặt chúng ở vị trí nổi bật nhất có thể trên trang chủ của bạn – phía trên cùng bên trái là nơi mà khách truy cập thường nhìn vào đầu tiên. Và nên chú ý đặt phần này trong lượt xem màn hình đầu tiên của trang chủ, để người dùng không cần lăn chuột xuống.
Ngoài ra, bạn cũng nên thử nghiệm đặt lời yêu cầu đăng ký tại mọi trang con của website để thu hút sự chú ý của người dùng. Bạn càng cung cấp nhiều cơ hội đăng ký, bạn càng có nhiều Subscriber hơn.
Cách 3: Làm nổi bật các lợi ích cho người tiêu dùng từ tiêu đề
Như chúng ta đã biết, tiêu đề của bài viết luôn có sức ảnh hưởng quan trọng đến độ hiệu quả của Sales online. Đây là cái đầu tiên khách hàng của bạn nhìn thấy và khách hàng có đọc bài giới thiệu sản phẩm của mình hay không phần lớn phụ thuộc vào độ thu hút của tiêu đề.
Một tiêu đề thành công phải nhấn mạnh được vào vấn đề mà khách hàng của chúng ta đang gặp phải và cho họ thấy tính ưu việt của sản phẩm có thể giải quyết vấn đề đó. Từ đó khơi gợi nhu cầu được giải quyết vấn đề của khách hàng, cuối cùng dẫn đến hành động mua.
Cách 4: Xây dựng một vấn đề, trở ngại trong lòng khách hàng và chứng minh bạn có thể giải quyết nó
Ngay từ những lời đầu tiên của một bài viết giới thiệu sản phẩm, bạn cần đi sâu và chi tiết vào các khó khăn, trở ngại đã nêu trên phần tiêu đề, cho người đọc cảm thấy rằng bạn hoàn toàn đồng cảm với những gì họ đang trải qua. Bởi Sales online là hành động giao dịch được diễn ra chỉ khi khách hàng có đủ độ tin tưởng vào người bán, vậy nên bằng cách này người đọc có thể cảm thấy bạn thấu hiểu vấn đề họ gặp phải, từ đó niềm tin giữa người mua và người bán được hình thành.
Sau khi vấn đề được hình thành, bạn hãy tiếp tục đưa ra những dẫn chứng xác thực về sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp, từ đó khiến khách hàng tin rằng sản phẩm đó chính là thứ họ cần, dẫn đến doanh số hoạt động Sales online được cải thiện.
Cách 5: Tránh đưa ra đề nghị bán trước khi đưa ra thông tin
Mọi người thường sử dụng Internet với mục đích tìm kiếm thông tin miễn phí, vậy nên nếu bạn đưa ra đề nghị bán trước cả thông tin họ cần, rất có thể họ sẽ bỏ bạn đi trước khi bạn có cơ hội thu hút họ. Bằng cách đưa ra các thông tin hữu ích, được nhiều người quan tâm từ đó liên kết đến sản phẩm của mình, bạn sẽ xây dựng được sự tin tưởng từ người đọc, từ đó quyết định mua sẽ diễn ra dễ dàng và thoải mái hơn.
Mong rằng qua bài viết này các bạn đã biết rõ hơn làm sales online là làm gì. Chúc các bạn thành công !
Xem thêm bài viết:
